NPO法人日本メディカルアロマテラピー協会は、創立28年を迎えました。

そして秋田校は、5年となりました。

ともに、人やペットの健康を願い啓蒙普及する講師仲間が増えたこと

とっても嬉しく、心強いです!

 

数か月に一度のスタッフミーティング♪

   ~スタッフミーティングって!?~

簡単に説明すると・・・

○メディカルアロマテラピー講師以上自由参加!

○講師あるある!問題・お悩み解決!

○イベント・会長フェスタ企画運営会議

○お茶会や忘年会で、秋田のおすすめ情報シェアしたり、日頃のストレス発散!?(*^^)v

○まじめにスキルアップ勉強会!

といった感じで、やっています。

 

そこで今回は、まじめなミーティング編

ビジネスマナー講師をお迎えし

『セラピストのためのマナー講座』開催しました。

 

開催のキッカケは、

○いまさらマナーの事って、聞けない.。o○

○自分の中ではOKな対応が、実はNGな対応をしてしまったり(>_<)

こんな事があったから…

 

では、マナー講座の様子をレポートします♪

1. なぜ、人はアロマを求めるの?

お客様の心理と欲求、知っているようで氣が付いていないことに

『ハッ』としたり・・・(@_@;)

 

2. 第一印象の重要性でおさえておきたい5つの法則

アロマを学びたくて求めてきた人と、不特定多数の方を対象とした時の

感情の違いが人それぞれある。

だから相手の氣持ちをキャッチし、第一印象を磨く方法を実践!

 

3. 「100-1=0の法則」

帝国ホテルやディズニーランドのマナーやサービスの具体例に

一流といわれる所以に納得!!

 

今回のマナー講座は、たくさんの氣付きがありましたね~

\(◎o◎)/!

今後の活動に実践していきましょう!

 

最後に、講師をご紹介します。

佐々木啓子さん。

ビジネスマナー講師、職業訓練講師として長年活躍されていらっしゃいます。

学生の就職支援、求職者支援訓練、企業・管理職にも対応してます。

また、メディカルアロマテラピー協会の講師でもあるので、

啓子さんがピッタリだな!と思い今回講師を務めていただきました。

ご指導いただきまして、ありがとうございました!!

 

 

今後もスタッフ向上のためのミーティングを開催していきますので、

『私も参加したい!』という方は、ご連絡くださいねヽ(^o^)丿

 

 

 

 

 

 

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2018.08.03